Installation, Testing and Maintenance

KWT는 전 세계적으로 연결된 지원 네트워크를 통해 고객이 필요로 하는

신속한 설치 지원과 고도로 자격을 갖춘 테스트 서비스를 제공합니다.

모든 요구 사항과 응용 분야에 맞는 특화된 솔루션 연구를 지속적으로 진행하며,

고객의 다양한 요청에 대해 효율적이고 전문적인 서비스를 보장합니다.

또한, KWT는 예비 부품 및 기술 지원을 통해 필요할 때마다 즉각적인 도움을 제공합니다.

초기 상담부터 판매 후 지원까지 완벽한 턴키 서비스를 제공하며, 고객의 성공적인 운영을

위한 신뢰할 수 있는 파트너로 자리 잡고 있습니다.

주요 서비스

Repair Services

KWT의 자격을 갖춘 기술자 팀은 고객의 요구에 맞는 맞춤형 수리 서비스를 제공합니다.
수리 절차는 제품의 시리얼 번호로 시작되며, 요청 접수부터 완료까지의 과정을 단계별로 안내합니다.

수리 서비스의 특징:

수리 서비스 요청은 간단한 양식을 작성한 후, 수리할 자료를 KWT에 보내는 것만으로 시작할 수 있습니다.

기술 컨설팅 및 교육

KWT 는 지원 네트워크의 기술 업데이트를 보장하고 제품의 올바른 선택, 설치, 구성 및 지원 또는 고객의 특정 요청에 필요한 모든 전문 지식을 제공하기 위해 특별히 교육 과정을 구성합니다. 기술 교육 외에도 다음을 포함하는 맞춤형 전문 컨설팅도 있습니다.

통화 및 온라인 기술지윈

KWT의 기술자 팀은 영상 통화 등을 포함한 전화 및 온라인 지원을 통해 제품 작동, 구성, 유지 관리, 그리고 표준 업데이트를 지원합니다. 고객의 문제를 신속하고 효율적으로 해결하는 데 최선을 다합니다.